2023年3月2日光华管理学院行为科学和政策干预交叉创新团队2023春季学期第一次（总第九次）分享会顺利举行。本次分享会邀请到科隆大学经济系教授、科隆经济研究实验室主任Axel Ockenfels教授为我们带来他对行为市场设计（behavioral market design）的思考。

Ockenfels教授提出，人类行为几乎影响着我们生活的各方各面，也决定了社会、市场、组织运行与个体发展的成功与否。事实上，许多经济和社会挑战，例如流行病、气候变化、交通拥堵和能源危机，其解决都需要人们作出行为上的改变。Ockenfels教授通过案例研究向我们展示，当我们为个体行为设定一个潜在目标后，市场设计和行为经济学的研究能够如何被用来设计出使得个体自愿行为恰巧与该潜在目标一致的机制。

Ockenfels教授强调了经济设计和行为研究的相互依赖。 经济设计需要对制度的理解，而制度在被人们行为所影响的同时也在影响着人们的行为。换而言之，我们在经济设计中对制度的理解离不开我们对人类行为的了解，因此，政策制定者在制定政策时必须要考虑到人们行为中可能的变化。

Ockenfels教授通过四个案例研究向我们展示了市场设计和行为科学能够如何帮助企业和政策制定者提高效率和提升社会福利。

第一个案例研究有关共享经济中信任的建立。共享经济面临的关键挑战之一便是参与者间相互的信任。共享经济中参与者的真实反馈是共享经济运行的核心，因此，如何设计出能够引导参与者自愿分享其体验以鼓励更多合作的反馈机制是共享经济的重要挑战。Ockenfels教授曾帮助eBay设计了他们的反馈系统。该系统先前面临的问题是因买家不愿发表评价而导致的平台内利他惩罚的欠缺。（注：利他惩罚是指团体合作中与,个体不惜花费个人代价去惩罚不合作者以维护群体规范的一种利他行为）。为了将利他惩罚机制引入系统中，eBay推出了名为详细卖家评级（detailed seller ratings, DSR）的匿名反馈系统。一个对DSR作用进行研究的大型市场拍卖实验表明，在拍卖机制中加入DSR机制可以极大地提升市场效率。由于DSR可以帮助买家更容易地区分好坏卖家，它也可以有效地对卖家的销售概率产生影响。这些实验表明，参与者反馈对共享平台至关重要，因此共享平台的系统设计中必须要引入类似的利他惩罚和反惩罚机制。

对于金融市场设计和算法交易，Ockenfels教授认为，激进的技术创新会造成制度与人们行为的改变。例如，如今大多数交易都是由机器完成的，这对于最优机器设计和市场解决方案可能产生重大影响。这将涉及许多行为学问题以及大量需要处理的信息流。若想在此类经济设计中纳入对参与者行为方式的理解，行为科学方面的研究是不可或缺的。

Ockenfels教授在气候变化合作方面进行了广泛讨论。在一个与欧洲某航空公司合作进行的实验中，乘客在网上购票时可以使用一个滑块选择用何种方式支付一定额外费用来抵消飞行造成的碳排放，可选择的方式包括（较为昂贵的）可持续燃料和（较为廉价的）植树。消费者们随机看到不同的滑块默认位置，结果显示，即使购买可持续燃料的费用更为高昂，大多数消费者仍然选择将滑块留在了默认位置上。这体现了默认选择在人们决策行为中的巨大作用。然而，Ockenfels教授也表达了对使用行为学方式来“推动”（nudge）个人减碳行为变化的担忧。他认为，应对气候变化需要集体的共同行动，而通过行为学方法来推动个体做出以与其自身利益不符的选择存在着潜在的道德问题。他强调全球范围的碳减排协作问题是典型的合作失败困境博弈问题，而个体单方面的碳减排对全球范围的气候变化并没有帮助。因此，他着重强调了在气候问题的合作与谈判中引入互惠原则的重要性，他认为行为科学研究在这方面可以起到重要作用。

最后，Ockenfels教授讨论了在特殊时期和资源极度匮乏情况下的市场设计，在这里他特别提到了欧洲当前的能源和天然气危机。紧急情况会影响人们对市场结构的感受和信心，因此这也是一个与行为科学密切相关的话题。他在该方向的研究包括疫苗采购、天然气和电力等能源储备等市场的拍卖机制设计，并建议使用软预订价格来解决拍卖机制中预订价格可能不可信这一问题带来的挑战。

Ockenfels教授的结论是，经济设计和行为研究是互补的。市场设计可以利用人类行为的倾向来实现特定效果，例如互惠原则可促进参与者间的合作，而巧妙运用竞拍者的懊悔情绪可以提高拍卖的收益和效率等。而与此同时，市场设计也可能受到行为限制的制约，例如参与者对交易适当性（transaction appropriateness）的看法——尤其是在危机时期——会对市场产生较大影响。

若想更多了解行为市场设计研究领域，请关注Ockenfels教授的最新文章：https://doi.org/10.1017/S0140525X23001139。

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Axel Ockenfels 是科隆大学经济学教授兼科隆经济研究实验室主任，他是ECONtribute重点科研组中社会和经济行为卓越中心以及“市场设计与行为”研究领域的负责人，并他曾在宾夕法尼亚州立大学、哈佛大学和斯坦福大学担任访问职务。

Ockenfels是德国利奥波尔迪纳国家科学院、柏林-勃兰登堡科学与人文学院、北莱茵-威斯特伐利亚科学、人文与艺术学院以及德国国家科学与工程院（acatech）院士。他担任管理科学期刊的编辑部主任。他还是联邦总理府经济学家圆桌会议成员以及联邦经济事务和气候行动部（BMWK）学术顾问委员会的成员。

Ockenfels教授的研究领域是“行为经济工程”，该领域使用博弈论和行为研究的方法来设计市场、算法和竞争策略。他曾与欧洲和美国的政府、市场平台、公司和研究人员合作，案例包括Ockenfels早期对eBay拍卖平台和声誉机制的设计，以及他在互联网、能源、气候、电信、金融、运输等领域中对市场与企业选择架构设计的研究。他对危机中的市场设计有着深厚研究兴趣，研究案例包括疫苗供应、能源安全、碳减排行为等方面的市场和干预设计。