文/田传科
西雅图是个充满浪漫的城市,华盛顿大学是世界一流的大学。在这个“雨城”难得的阳光明媚的七月,我们在华盛顿大学美丽的校园里度过了难得的一周时光。新奇和喜悦充满着我的内心,美好和温暖萦绕在我的周围。一时之间,思绪千丝万缕,随风飘舞。静静地梳理之后,借助这短短的篇幅,谈一下我的访学感悟。
组织的光辉
华盛顿大学并不是我去过的第一个美国大学,在这之前,我去过波士顿剑桥城的哈佛大学和MIT,去过旧金山旁的斯坦福大学,去过纽约曼哈顿的哥伦比亚大学,去过盐湖城的犹他大学。但是,这个所谓的“去过”只是参观过校园而已,满足于到此一游的快感。而这次来到华盛顿大学,在福斯特商学院Paccar Hall中的学习,才是真正地走进了美国大学,体味美丽校园包裹下浓厚的文化气息。能有这样的机会,正是因为我是北大光华的一员,是组织的光辉照耀到了我。不由得想起我曾经写下的一句话:光华不属于我们,我们属于光华;北大不属于光华,光华属于北大;北大不属于北大,北大属于华夏。华夏的文明孕育,北大的光辉照耀,我们要感恩,我们更要献上点点星光。
见识与知识
在访学期间,我们上了Leadership、Negotiations、International Business和Strategic Marketing Management四门课,还参观了著名的波音公司和星巴克公司并聆听了他们对其公司历史和产品的介绍。应该说,所学知识的收获不可谓不大。如领导力要从六个方面着力,即Personal、Relational、Contextual、Inspirational、Supportive和Responsible;谈判之前要把双方关注项分为三类,即双方都利好项、得到方利好大于未得方利损、得到方利好等于未得方利损,然后再逐项商谈,寻求共赢,是妥协的艺术;产品定价最重要的是一定要先找到一个Reference产品价,再说出我的产品相对于Reference产品的增值点,自然就能说服客户接受合理高出的价格;等等。但是,我想这些知识完全可以从我们光华老师的教诲中得到,而且,还很有可能更加深入和丰富。所以我想说最大的收获不在知识本身,而是来自于见识的增长。最直观的感受就是我来过华盛顿大学了、听过福斯特商学院教授的课了,去过波音公司了,参观过星巴克总部和位于派克市场的第一家店了,看过原汁原味的美国本土棒球赛了。顿时原来模糊的、臆想的画面都变成了真实的场景再现。这种真实带来的自信是如此的稳重和坚定。正可谓读万卷书,不如行万里路。
团队的力量
最后一天的上午要做小组英文演讲,任务是通过对A&F案例和相关资料的分析与研究,形成一套可信、可行的在亚洲国家开店和定价推广的市场策略及行动计划,由小组成员集体上阵分工讲给模拟的A&F董事会成员听,获得他们的首肯。得到任务时已是前一天的下午,收PPT的时间定在了凌晨零点之前截止。信息量很大,任务很重,时间很紧,能给我们的时间也就十个小时。我们组还有卫华、心峡和杜宏,按说我们四个要在这十个小时内并肩作战、形影不离,可是因为我六点钟要去西雅图Downtown见朋友,在讨论到五点多的时候,我不得不内疚地离开了。等我晚上十一点多回到酒店的时候,他们仨还在饥饿中忙碌,并且已经做出了PPT V1.0。这是什么样的队友啊,我内疚的心里充满了幸福感!当时就想起了一句话:不怕狼一样的对手,就怕猪一样的队友。他们仨在我心目中形象无比高大,但我想他们仨会不会认为我是猪队友呢?嘿嘿。顺便说一句,最后我们忙到了凌晨一点半,推迟了一个半小时,感谢Ani的宽容,没有拒收我们的PPT。
品格的魅力
这次访学之行组织得既温馨又严谨,处处体现了服务精神和规则秩序。提前三个月,亚琦老师就联系通知了,接着就是给我们带队的杨柳老师一次次的邮件、电话沟通和答疑解惑。所有的课程资料以及有关西雅图和华盛顿大学的信息都放在了网站上供我们下载学习,从机场到酒店、从酒店到华盛顿大学都画出了清晰的路线图。我们到时,任菲老师已经在西雅图等候了。上课期间,Ani和Lisa热情的迎接和有序的安排让我们有宾至如归之感,虽然初见,恍如相识已久。一切都是那样的有条不紊。我知道,这一定是背后周到、细致的工作在支撑着。这种服务精神和敬业态度的品格让我肃然起敬。表象在做事,内里在做人。
缘聚缘起
我这次没有直飞西雅图,因为两个朋友要去Napa,我们就相约一起走,先到旧金山,然后他俩从旧金山去Napa,我从旧金山去西雅图。我登机后,邻座一位老阿姨就问我这个飞机是不是去洛杉矶,我跟她说不是,是去旧金山的。她又问空乘,得到了同样的回答,她就一直在那儿自言自语,“为什么不是去洛杉矶呢!”飞机原计划是十二点半降落的,可是就在准备降落的时候,十一点半,韩亚航空214 班机出事了,我们的班机只能转降洛杉矶。在下飞机时,空乘还对那位老阿姨说,“您说的还真准啊”。在我们开车从洛杉矶去旧金山的路上,我一边为韩亚214班机的乘客祈福,一边想着那位老阿姨和她的话,难道这就是冥冥中的缘分天注定。
我说这些,并不是要再次掀开那段不堪回首的空难,而是想说这世间一切皆因缘。因为缘分,我们大家成为了北大光华的一员;因为缘分,我们又一起来到了华盛顿大学,这就是有缘千里来相会,因缘而聚。既然缘分选择了我们在一起,那我们就要因缘而起,彼此牵挂,珍惜这份缘。