在社会转型的过程中，获得感受到多方面因素的影响，要有效提升人们的获得感，不仅需要提高客观获得，还需要有效管理影响获得感的各种因素，应对各种可能的挑战，例如，在政府层面，既要为民众谋福利，又要避免引发过高期望，在企业层面，既要为客户创造价值，又要兼顾多方利益。本课题从学术的角度，以理论分析和调研数据为基础，探讨“获得感”的内涵和影响“获得感”的各种因素，揭示支撑“获得感”的社会经济条件与文化心理基础，在学术研究的基础上，提出政策建议和管理建议。