刘知教授的研究专注于用社会心理学和文化心理学的理论和方法分析和干预社会与组织中个体、团队和集体的行为。研究领域包括公平、道德、创新、文化。感兴趣的具体现象和问题包括组织与社会公平、道德认知与行为、创新与创造力和领导行为等。研究这些问题的主要视角是文化以及文化载体如何影响人们的认知、情感、动机，从而影响其决策与行为。另一方面，她也关注个人与群体行为和外部环境如何相互作用，从而影响社会与组织文化的稳定性和变革。研究方法包括多种实验、问卷调查、档案数据、组织与个体层面大数据分析等。揭示这些现象的社会文化与个人心理机制，有助于政策制定、组织文化与制度设计，以较低成本有效干预个人与团体行为，从而促进社会与组织公平、提升社会与商业道德、激发创造力和增加创新。