校友|林昭围：冷静思考工业4.0

作者：林昭围，台湾宽仕工业股份有限公司董事长兼总经理，全球企业家项目3期校友。

敝人2016年8月21-26日跟随北大光华高层管理教育（ExEd）至德国柏林ESMT（欧洲管理科技学院），直接浸淫在工业4.0的理论与实践发祥地，想一窥究竟什么是工业4.0的核心。

ESMT课程中，阐述了工业4.0是有其文化、政治及产业革命的背景及其关联发展，从十五世纪德国境内的活字印刷革命到十九世纪英国蒸汽机的工业革命，持续工业化的过程促进德国铁路工业及政治民主的发展，接续发生的自由化、市场同盟、取消关税壁垒……更加速现今欧洲人才、科技、资金的流动与内外贸易规模的扩大。

课程中也介绍了德国的教育体系为其科技发展与系统创新，提供了理论与实践的人才与能量：

1、年轻学子在约10岁时，由学校老师与家长进行沟通，共同决定学生性向分流，往职业技术或升学教育方向安排学程。

2、完成十年义务教育后，除往升学方向的学生外，其他往职业技术教育发展的学生进入“企业实习与职业技术体系学校结合”的二元双轨制教育系统，期满颁发绩效文凭（该文凭为进入职场知名企业或继续升学的主要参考）。提供实习的训练企业可选择留才正式派任工作，学生也可选择留任该训练企业或到其他企业工作，此期间学员年纪为16～18岁，已具谋生与决定人生的能力，正式提供德国出口导向所需的产业人才与人力。

结合课程及加入敝人观点，我认为工业4.0并非神话高不可攀，不同行业可依工业4.0精神自我定义：

1、有效地管理系统（高速及正确的信息运算、管理系统，量身订制信息管理或ERP系统）；

2、有效沟通（生产或服务设备与运作系统、管理系统的有效链接）；

3、制造与服务的在线对象与物流过程中，设置有效传感装置和在线预测检测系统。

4、系统及策略的瓶颈分析（含内部数据及外部大数据），与快速形成解决方案的能力。

5、核心产品范围内渐进性的创新为主，颠覆式创新（通常来自外部的冲击）为辅。

6、如果公司可以把以上诸项做有效的设计与整合，就具有工业4.0的精神与实质价值。

随后2016年8月31日～9月3日回台参观台北工业4.0展览，其中提到工业4.0可分为九大要素，只要符合其中几项，即可称符合工业4.0精神或可产出相应的效率。

若纯以制造面而言，可用下列MES（工厂营运管制系统）模块架构图展示工业4.0的核心架构与路径：

推动工业4.0过程也不是报废旧有设备、更新全部设备，而是整合老、中、新所有可用生产与服务设备，再进一步做不同流程或工作站的信息有效连结。

而回归到基本面，企业仍应以永续经营为长远目标，工业4.0的精神、系统、案例可作为借鉴与参考，不宜一味追求潮流与过度超能投资。

德国经十八世纪分立邦联、十九世纪普鲁士统一、二十世纪二次世界大战战败，重新站立成为世界工业生产与出口强国，主要优势领域为大型汽车、机械、化工行业，并拥有众多出色全球隐形冠军家族小型企业（拥有2,300种为该领域全球第一品牌产品）。其核心系统与文化总结如下：

1、 妥协一致（产业、政策、劳资）：投资或并购德国企业建议规划产业差异化，了解当地政府政策与租税，与工会取得相互认同与谅解，才能迈向成功之路

2、 谦虚公平（均富、朴实、民主）：德国人崇尚自我人格，不炫富，生活朴实，追求公平与民主，稳定为生活期望。与德国人合作或投资德国，应尊重其文化。

本次ESMT学习之旅，感受到德国欲延续以上得之不易的发展成果，开始举国共思整合，继续创造价值与领先全球市场，这就是工业4.0的起始发展动机，共同朝永续经营的目标迈进。中国改革30年已出现巨大成就，除拥有自行研发技术亮点，也开始有能力反文化歧视，如果德国的强大根源来自工匠精神，美国的强大来自创新与智财保护，中国的强大因背景不同（文化、地形、人口），是否能走出一条差异化的道路呢？亦应反思如何走出中国式的永续经营的道路，敝人整合读书与经营心得，或可勉予参考：

1、系统设计（减少预防、治疗成本）

2、企业文化（员工认同与参考）

3、纪律创新（核心价值延伸）

4、资产保护（核心员工教育训练与核心技术保存）

5、公平管理（尊重体制，充分授权）

6、利得分享（员工有能力过美好生活，全心奉献企业）

7、健康管理（休假反思，工作与生活平衡，战斗力更高）

8、生涯规划（内部创业，再创辉煌）

9、执行力（创业家精神：性格决定命运，细节决定成败）

10、艺术人生（生命力、执行力、领导力、生活力皆为艺术形式）

11、社会责任（来生不一定再相见，可为此生留下亮点）

历史上的巧合，德国似乎正走在中国古代曾发生的发展片段：

1、因果轮回（深刻辩证、彻底反思）

2、内方外圆（内部严谨、外部弹性）

3、上善若水（牺牲国土、疆域更大）

4、周游列国（核心市场、因地制宜）

5、纪律创新（价值延伸、系统提升）

6、永续经营（节能循环、吸引人才）

小至台湾，应使尽洪荒之力反思与设计一个小而美的市场特殊差异化方向，大至全中国，相信可以在文化内涵、市场规模的基础上，走出一条康庄大道！